ヒューマンエラーを防ぐ！

全国安全週間、昨日迄で無事に終了致しました！

関係者皆様のご尽力に感謝申し上げますと共に、引き続きの夏季特別安全活動期間中の無事故無災害達成に向け、ご協力をお願いします。

今回のブログは「ヒューマンエラー」、ずばり「人間だから間違える」です。

日々の生活や仕事の中で「間違えたことなど一度もない！」「オレ完璧！」という人は一人もいないでしょう。

現場で作業をしていても、パソコンで書類をつくっていても、何かしら間違えるものです、人間ですから。

また明確な大きな「エラー」となる前に、小さな「エラー」の段階で修正し、回避できる時もあります。

パンダやコアラやゴリラにはそのような間違ってはいけない“仕事”はありません。むしろ彼らには、座っていて後ろに“ころり～ん♪”となったりする、“ついうっかり”という間違いの動作が必要で、それが可愛くも愛おしくもあるのです。

話がそれましたが、ではその「ヒューマンエラー」を防ぐのはどうしたら良いのでしょうか？

私は完璧にエラー「ゼロ」は不可能なことだと思いますが、「指差し呼称」や「一声掛け運動」などの“思い込み排除”で、かなり発生確率を下げることは出来ると思っております。

例えば自分自身で指差し確認「安全帯ヨシ！」とか、「あ、○○さん、そこ安全帯掛けなきゃダメだよ！」「おっといけねえ、ついうっかりしてた！」とかです。

以下に某ゼネコンさん資料のから引用しますが、誰しもが心当たり、また経験したことがあることだと思います。当社のレッド作業長も、いつもこれを言われております。

１２の具体的な「人間特性エラー」をきちんと先に知り、認識しておき、エラー回避、災害事故発生防止を！！

①人間だから『　間違えることがある　』
②人間だから『　ツイうっかりがある　』
③人間だから『　忘れることがある　』
④人間だから『　気が付かないことがある　』
⑤人間だから『　不注意の瞬間がある　』
⑥人間だから『　一つしか見えない考えられない　』
⑦人間だから『　先を急ぐことがある　』
⑧人間だから『　感情に走ることがある　』
⑨人間だから『　思い込みがある　』
⑩人間だから『　横着をする時がある　』
⑪人間だから『　人の見ていないとき違反をする　』
⑫人間だから『　パニックになることがある　』

　　“　皆でなくそうヒューマンエラー！　”